Agência especializada na concepção, design e desenvolvimento de projetos de comunicação on-line, a Atrative, de Joinville/SC, lança uma nova ferramenta para o gerenciamento inteligente de e-mail marketing. O SoftMail (http://www.softmail.com.br/), segundo a empresa, aumenta a agilidade na administração de mensagens eletrônicas com fins comerciais e institucionais. “A ferramenta possibilita o disparo de newsletters, a divulgação de produtos e serviços, o envio de comunicados, entre outros instrumentos que permitirão um relacionamento mais eficaz do cliente com sua rede de contatos”, reforça o diretor da Atrative, Erick Iucksh Santos.

O SoftMail está disponível via internet, em pacotes de envio cotados a partir de R$ 29,90 para 1.000 endereços (mediante assinatura de contrato) e R$ 65,00 para 2.500 e-mails (comprados de forma avulsa). A tabela de preços é progressiva: quanto maior o volume de e-mails incorporados, menor o custo unitário. Quinze empresas já trabalham com a ferramenta - entre elas, TAC Motors, Shopping Breithaupt, Anagê Imóveis, Zum Schlauch. Microvix e MarktEvents. Em seis meses, a agência espera chegar a 300 clientes. O diretor Erick Santos menciona recente pesquisa da DoubleClick, atestando que 70% dos internautas norte-americanos fazem compras on-line depois de receber e-mails via marketing de permissão, para argumentar que “o potencial do mercado é gigantesco”.

A divulgação da ferramenta será feita no site e, também, por meio de parcerias com afiliados que desejem se cadastrar on-line para receber comissões de até 15% sobre vendas realizadas por seu intermédio. “Essas pessoas terão acesso a banners e campanhas de divulgação da ferramenta acompanhadas de um código para implantação em seus sites ou e-mails”, detalha Erick, apostando que a idéia será encampada por agências de publicidade, portais especializados, empresas de consultoria, promotoras de eventos, entre outros segmentos.

Características do SoftMail

• Ganho de tempo - permite uma rápida preparação de campanhas, com mensuração de resultados.
• Não exige envolvimento de profissional de TI da empresa.
• Economia de até 70% em comparação com a mala-direta tradicional
• Maior interação: havendo interesse, o cliente pode clicar e interagir, podendo encaminhar a mensagem para outros e-mails, departamentos e amigos.
• A comunicação por e-mail reduz custos de criação, envio e elimina despesas de impressão.
• É possível acompanhar em tempo real o retorno da ação de e-mail marketing realizada.
• Relatórios segmentados mostram “quem viu”, “quem clicou”, “em qual link”, “erros nos e-mails (bounces)”, “descadastrados”.
• Auto-respostas - e-mails de respostas a ações feitas pelos usuários (ex: enviar e-mail para todos que leram ou clicaram em determinado link).
• Integração com o website da empresa - cadastra os dados diretamente no sistema, automatizando.

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